網(wǎng)站翻譯質(zhì)量保證和客戶(hù)審核流程
2019-03-27 08:24:40
質(zhì)量保證(QA)和審核與批準(zhǔn)(R&A)是在任何網(wǎng)站翻譯項(xiàng)目期間進(jìn)行的兩項(xiàng)基本和持續(xù)的任務(wù)。從任何網(wǎng)站翻譯項(xiàng)目開(kāi)始,您都需要一個(gè)文檔化的質(zhì)量保證流程,以及客戶(hù)和/或內(nèi)部和外部公司利益相關(guān)者在關(guān)鍵步驟中審核和批準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)站翻譯 - 質(zhì)量保證
質(zhì)量保證(QA)確保網(wǎng)站翻譯流程中的每個(gè)步驟都正確執(zhí)行,并在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行驗(yàn)證,以確保項(xiàng)目成功進(jìn)入下一步。質(zhì)量保證可通過(guò)在線(xiàn)和/或離線(xiàn)檢查清單進(jìn)行管理,包括但不限于:
文件級(jí)QA,以確保從Web內(nèi)容管理系統(tǒng)(WCMS)正確導(dǎo)出文件(Web內(nèi)容)以進(jìn)行翻譯
語(yǔ)言質(zhì)量保證,確保術(shù)語(yǔ)表術(shù)語(yǔ)和品牌名稱(chēng)準(zhǔn)確無(wú)誤,并始終如一地使用,一般的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容得到正確翻譯,一致和文化正確
如果您或您的代理機(jī)構(gòu)使用清單來(lái)管理質(zhì)量保證,那么查看質(zhì)量檢查清單始終是個(gè)好主意。無(wú)論是您的還是來(lái)自翻譯或互動(dòng)機(jī)構(gòu),請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行審核,以確保項(xiàng)目的所有方面都值得進(jìn)行詳細(xì)審核。項(xiàng)目經(jīng)理最終負(fù)責(zé)推動(dòng)和執(zhí)行QA,您應(yīng)該能夠自定義網(wǎng)站翻譯項(xiàng)目中使用的任何QA表,以滿(mǎn)足您對(duì)質(zhì)量的需求和關(guān)注。
網(wǎng)站-QA-1
審核和批準(zhǔn)(R&A)確保您的利益相關(guān)者在您完成關(guān)鍵步驟時(shí)對(duì)您的網(wǎng)站翻譯項(xiàng)目感到滿(mǎn)意。這些R&A機(jī)會(huì)可以保護(hù)您的項(xiàng)目免于建立“壞塊”。標(biāo)準(zhǔn)的R&A機(jī)會(huì)可以發(fā)生在:
詞匯表開(kāi)發(fā)
SEO關(guān)鍵字列表
前幾頁(yè)翻譯內(nèi)容確認(rèn)風(fēng)格
在整個(gè)內(nèi)容翻譯/復(fù)制寫(xiě)入過(guò)程中間隔
將語(yǔ)言版本發(fā)布到臨時(shí)環(huán)境后進(jìn)行在線(xiàn)審閱
如果您事先審核并批準(zhǔn)了語(yǔ)言詞匯表,則只要出現(xiàn)在您的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中,就應(yīng)正確翻譯關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和品牌名稱(chēng)。如果您按一定的時(shí)間間隔查看翻譯,您將確保您的利益相關(guān)者對(duì)您的網(wǎng)站項(xiàng)目250頁(yè)之前的翻譯準(zhǔn)確性和風(fēng)格感到滿(mǎn)意。