隨著技術對營銷實踐越來越重要，是時候重新思考CMO角色的性質(zhì)，認為“首席營銷技術專家”可能是一個更準確的頭銜了嗎？Gartner預測，明年首席營銷官將比首席信息官花費更多的技術。

現(xiàn)在是時候調(diào)整關鍵營銷人員的期望和工作描述，以認識到技術在他們的工作和生活中發(fā)揮的關鍵作用。

如今，營銷依賴于數(shù)字技術。從獲得銷售線索和管理業(yè)務數(shù)據(jù)到聯(lián)系客戶，選擇和管理這項技術的人在業(yè)務運營中發(fā)揮著越來越重要的作用。

隨著時間的推移，技術預算趨于增加，企業(yè)開始了解技術應用于其未來的根本。

所有這些因素共同解釋了為什么營銷技術應該在一個更高的戰(zhàn)略層面上進行管理，而不是降低到一個更低的位置。

進入CMT或首席營銷技術人員的角色。這個職位認識到IT和營銷需要盡可能無縫地合作，而不是兩個獨立的功能。既然現(xiàn)在技術是幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要工具，那么就要在組織內(nèi)部仔細定位負責人。

他們的角色可能包括推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及為整個組織創(chuàng)建和實施技術愿景。

領先的營銷人員面臨的任務復雜性不是一個微不足道的任務，不管他們的職位如何。這個角色最具挑戰(zhàn)性的方面之一是從提供的一系列技術中進行選擇。

擁有豐富的軟件、服務和系統(tǒng)(據(jù)信全球有超過1000家營銷軟件提供商)，營銷總監(jiān)需要知道自己在做什么，才能明白如何做出正確的選擇，并將其整合到業(yè)務運營中。

首席營銷技術員職位描述

那么2017年后首席營銷技術人員的角色是什么？高戰(zhàn)略能力可能是理解如何使用技術來實現(xiàn)關鍵業(yè)務目標的技能集的重要組成部分。他們需要領導團隊，與整個企業(yè)的人合作，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

但CMT也需要創(chuàng)造力、遠見和技術意識(很明顯)。他們需要管理供應商和服務提供商的前景，有效地招聘、內(nèi)部培訓人員，管理預算，以及創(chuàng)建和解釋數(shù)據(jù)。任何一個正派的CMT都需要跟上形勢，尋找新的技術機會。

我們已經(jīng)到了數(shù)字時代的一個階段，我們的功能越來越專業(yè)化。不久前，不管是不是已經(jīng)在負責營銷的人，不管他們在這方面的能力如何，他們都希望獲得數(shù)字技術和任何相關的技術功能。

印刷營銷人員最終創(chuàng)建了網(wǎng)站，IT專業(yè)人員最終編寫了這些網(wǎng)站。有時他們會逃走。

招聘挑戰(zhàn)

現(xiàn)在有更多有相關資質(zhì)的人在這些領域工作。然而，仍然很難招聘到具有技術或數(shù)字導向角色的任何適當技能的人才。

CMT的角色是試圖將硬技術技能與更具營銷背景的商業(yè)導向技能聯(lián)系起來。通常，組織可能會尋找擁有IT學位和營銷經(jīng)驗的人，或者可能是MBA。

作為個人，他們可能在興趣、經(jīng)驗和能力方面介于IT/軟件和營銷之間。

在任何組織中尋找最佳職位的候選人都是一件困難的事情。這可能意味著在招聘時妥協(xié)行業(yè)背景或做出類似的信念飛躍。

根據(jù)Econsultancy 2014的數(shù)據(jù)，與沒有CMT的企業(yè)相比，指定了CMT的企業(yè)在營銷技術上花費的收入比例更大，他們的營銷預算也花費在數(shù)字營銷上。

這可能表明技術的使用公司CMT被仔細指定，所以他們做了正確的事情，但它也可能表明有這個號碼的人。公司覺得有底氣投資技術。這些數(shù)字用處不大:在技術上花錢很容易。真正重要的是這些技術投資如何得到回報。

既然現(xiàn)在很多企業(yè)都在大力投資營銷相關的技術，那么有哪個企業(yè)可以在不做出明智決策的情況下，跨越營銷和技術職能呢？

隨著公司隨著越來越多的技術投資，營銷團隊已經(jīng)將其預算轉(zhuǎn)移到數(shù)字技術上，我們越來越多地看到最佳表現(xiàn)者。公司往往是那些在技術上投入巨大的人。公司。

面對高科技賬單公司為了競爭和生存，技術變得越來越重要。這就是為什么擁有一套能夠理解相關問題的專業(yè)技能是至關重要的。

無論你的組織是采用CMT還是依靠傳統(tǒng)營銷人員，團隊中有人了解營銷技術問題越來越重要。

任何組織要保持競爭力，對技術問題的高水平支持都是必不可少的。如果你足夠幸運地找到一個可以跨越技術和營銷學科的單身人士，這可能有利于你在這些關鍵領域的組織決策。