作為一名本地化項目經(jīng)理（LPM），我發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)很有吸引力，充滿活力和挑戰(zhàn)性。我管理各種本地化項目，并與全球各種客戶和翻譯專業(yè)人士進(jìn)行互動。每個新項目都可以深入了解其他語言，文化和業(yè)務(wù)流程。

LPM的任務(wù)是完成所有項目管理流程，無論項目規(guī)模大小，都必須嚴(yán)格管理和控制。

LPM面臨著每個項目的不同利益相關(guān)者的范圍，計劃，預(yù)算，風(fēng)險管理，監(jiān)控，控制和溝通。

下面我概述了作為成功的本地化項目管理的最佳實踐的重要基礎(chǔ)知識。

作用域

在任何新項目開始之前，LPM通過回答：什么，誰，何時以及如何具有明確的項目范圍是非常重要的？

什么是準(zhǔn)確的客戶需求？對于翻譯項目，這將包括以下問題：

什么是項目類型？文件，軟件或網(wǎng)站翻譯？

將使用哪些工具，資源和主題專業(yè)知識？

作為項目的一部分需要哪些語言以及每個語言的具體要求？

什么是可交付成果，交付方法和質(zhì)量保證流程？

根據(jù)項目類型，還可以使用其他問題。

誰是項目利益相關(guān)者？這包括外部和內(nèi)部利益相關(guān)者，如客戶聯(lián)系人，決策者和本地化團(tuán)隊，包括工程師，桌面出版商，語言學(xué)家和主題專家。

該項目何時完成？換句話說，項目時間表是什么？

項目什么時候開始？

每項任務(wù)的時間表是什么？

什么時候應(yīng)該最終確定？

項目應(yīng)該如何執(zhí)行？在這個階段，LPM應(yīng)該已經(jīng)收集了所有項目要求，需要決定執(zhí)行項目和實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的最佳方式。在這個階段，任何不明確的事情都可能隨著項目的進(jìn)展而變成風(fēng)險。

預(yù)算

LPM應(yīng)在項目開始之前設(shè)定預(yù)算。需要在項目的整個生命周期內(nèi)仔細(xì)監(jiān)控預(yù)算，以使費用不超過預(yù)算。

明確和直接地與項目利益相關(guān)者溝通預(yù)算將確保項目費用的透明度。如果需要在項目期間的任何時候調(diào)整預(yù)算，那么建立良好的溝通渠道將會很有幫助。

風(fēng)險管理

LPM應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控任何潛在風(fēng)險并立即解決。這還涉及全面嚴(yán)格的質(zhì)量保證流程，以保持所有項目區(qū)域的質(zhì)量。

LPM還應(yīng)準(zhǔn)備好在風(fēng)險發(fā)生之前預(yù)測任何風(fēng)險。需要制定某些協(xié)議，以便提前識別風(fēng)險并在導(dǎo)致項目出現(xiàn)任何問題之前確定風(fēng)險。

溝通

一種計劃時的LPM應(yīng)該傳達(dá)項目信息和更新，需要在任何項目的一開始就加以解決。是應(yīng)該每天，每周還是每月傳達(dá)一次？更新頻率取決于項目持續(xù)時間，復(fù)雜性和利益相關(guān)者要求。

在項目溝通計劃中，LPM應(yīng)指明將與每個利益相關(guān)者使用哪種溝通方法。是否應(yīng)通過電子郵件，帖子或電話傳達(dá)項目詳細(xì)信息和更新？

監(jiān)測和控制

LPM應(yīng)監(jiān)控項目執(zhí)行情況，并警惕任何與時間線的偏差。只要它們屬于項目的應(yīng)急計劃，就可以預(yù)期和接受偏差。否則，應(yīng)立即解決，并應(yīng)相應(yīng)調(diào)整項目計劃。

結(jié)論

本地化項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理復(fù)雜的本地化和翻譯項目的各個方面。這些項目有許多需要有效控制和管理的動態(tài)部分。對本博客中提到的基礎(chǔ)知識和最佳實踐有深入的了解和計劃，可以成功有效地管理和執(zhí)行項目。

本地化項目管理的其他資源

您可以通過閱讀GPI之前關(guān)于翻譯項目管理的兩篇博客來優(yōu)化下一個項目的項目管理：翻譯項目的項目管理，第1部分和翻譯項??目的項目管理，第2部分。