我們在本地化行業(yè)智庫Common Sense Advisory的朋友最近向他們的博客發(fā)布了一個問題：“ 翻譯公司可以成為他們客戶的獨家語言服務(wù)供應(yīng)商嗎？“從他們自己的研究來看，答案是，這是一個長篇大論”他們研究的企業(yè)中只有15％選擇了單一來源的解決方案來滿足他們的翻譯和本地化需求。但是少數(shù)群體品牌的特征值得注意。
　　他們是語言服務(wù)的經(jīng)驗豐富的買家。
　　他們需要供應(yīng)商繼續(xù)優(yōu)先考慮其服務(wù)提供中的創(chuàng)新，驅(qū)動和可擴展性。
　　他們需要能夠提供全面，多語言和全天候服務(wù)的供應(yīng)商，以滿足他們的各種需求。
　　隨著本地化行業(yè)的成熟，頂級公司會放棄多廠商策略，以此來保護自己免受破產(chǎn)或業(yè)績風(fēng)險的侵害。此外，他們理解 - 正如CSA報告強調(diào)的那樣 - 管理多個供應(yīng)商需要對員工和流程進行大量內(nèi)部投資，這完全違背了旨在降低過多基礎(chǔ)設(shè)施和人員成本的企業(yè)目標(biāo)。
　　因此，我們不僅期望看到更多的全球公司在2019年轉(zhuǎn)向單一采購，我們可以期待更多的供應(yīng)商通過投資“基于程序的非基于項目”來跟隨摩拉維亞，Welocalize和語家翻譯公司等公司的領(lǐng)先地位。將強大的SLA和KPI推向前臺的模型。
　　翻譯公司并不是每天都會在行業(yè)會議的界限之外激起如此多的興趣，但是五年前，總部位于紐約的Smartling正在這樣做。Smartling是一種基于云的SaaS工作流解決方案，用于處理和提供多語言內(nèi)容，將機器和人工翻譯相結(jié)合。據(jù)ZDnet稱，已經(jīng)籌集了超過6500萬美元的資金， Smartling是2019年所有語言服務(wù)提供商必須以這種或那種方式處理的公司。
　　好的
　　Smartling正在花費大量OPM（其他人的錢）來推動我們行業(yè)從未嘗試過的領(lǐng)域的翻譯（例如承銷美國所有主要市場的國家公共廣播市場）以及為風(fēng)險投資和技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司舉辦的活動。
　　壞
　　所有閃閃發(fā)光的東西都不是黃金，這就是說法，而且它也與Smartling相關(guān)。盡管他們聲稱相反，但基于代理的翻譯系統(tǒng)并不具有創(chuàng)新性。這些已經(jīng)存在了一段時間，主要面向不太成熟和缺乏經(jīng)驗的本地化服務(wù)買家，尤其是Uber和GoPro等移動領(lǐng)域的新品牌。它絕對不是企業(yè)解決方案。
　　丑陋的
　　Smartling的收入模式不具備可擴展性，并且似乎正在遭受持續(xù)的“改進”。

留學(xué)翻譯機構(gòu)

與許多以免費或免費增值模式開始的創(chuàng)業(yè)公司一樣，它尚未確定最有利可圖的收入結(jié)構(gòu)。我預(yù)測，Smartling將不得不開始提高他們的訂閱價格或他們的單詞費用。這兩種選擇都不足以使公司的財務(wù)模型長期可行。
　　我多年來一直記錄在案，說本地產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)是經(jīng)濟表現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)?？纯础柏敻弧彪s志的“ 2019年投資者指南：不要買這個，買那個 - 外國市場?！彼隙宋业母杏X，通過建議投資者購買歐洲跨國公司以及增長所以對本地化行業(yè)的需求將會很強勁稱為前沿市場。除此之外，甲骨文，蘋果，RedHat，谷歌和微軟等知名技術(shù)的支持者以及 Common Sense Advisory自身對全球語言服務(wù)需求的預(yù)測 ，我們都有強勁增長的跡象。