從SDL Trados Studio獲得幫助的7種方式
在Trados Studio中哪里可以找到幫助?這個(gè)軟件有用戶(hù)指南嗎?SDL是否提供故障排除支持或幫助?
我經(jīng)常被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,所以這里有七種方法可以找到你需要的所有信息。
1.安裝和許可協(xié)助如果您已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了Trados Studio,并且在安裝或許可方面有問(wèn)題,您可以使用Solution Finder來(lái)解決問(wèn)題,或者從SDL獲得免費(fèi)支持。轉(zhuǎn)到translationzone.com,指向支持選項(xiàng)卡,然后單擊安裝和許可。
向下滾動(dòng)以查找有關(guān)安裝和許可的信息,以及有關(guān)如何使用Solution Finder的詳細(xì)信息。
這將引導(dǎo)你解決一系列問(wèn)題,并提供幫助解決這些問(wèn)題的步驟。如果這些步驟不起作用,您可以記錄支持請(qǐng)求。
2.歡迎-讓我們開(kāi)始吧
一旦軟件安裝完畢并獲得許可,您可以在歡迎屏幕上找到許多關(guān)于Studio和MultiTerm入門(mén)的信息。單擊入門(mén)選項(xiàng)卡,滾動(dòng)瀏覽可用內(nèi)容。
有關(guān)于如何使用Studio和MultiTerm的視頻鏈接。
此外,還提供翻譯和審閱、項(xiàng)目管理和翻譯記憶庫(kù)管理快速入門(mén)指南的鏈接。
“更多資源”選項(xiàng)卡包含指向幫助系統(tǒng)和OpenExchange的鏈接。
3.Trados Studio和MultiTerm文檔和在線(xiàn)幫助
您可以在您的計(jì)算機(jī)和歡迎屏幕上找到Studio和MultiTerm的聯(lián)機(jī)幫助、發(fā)行說(shuō)明和其他文檔。
我有Windows 8.1,所以用搜索功能搜索Trados Studio。我在筆記本電腦上找到了以下Trados Studio 2014文檔:
SDL Trados Studio遷移指南
Trados Studio發(fā)行說(shuō)明
SDL Trados Studio 2014在線(xiàn)幫助
我的另一臺(tái)筆記本電腦在Windows 7上運(yùn)行Trados Studio 2011。這是我在“開(kāi)始”菜單中找到的文檔:
開(kāi)始/所有程序/SDL/SDL Trados Studio 2011/文檔/
發(fā)布說(shuō)明
SDL Trados Studio 2011幫助
SDL Trados Studio 2011遷移指南
開(kāi)始/所有程序/SDL/SDL Trados Studio 2011/文檔/快速入門(mén)指南/英語(yǔ)
項(xiàng)目管理
TM管理
翻譯和評(píng)論(此處也有)
當(dāng)我在Windows 8.1中搜索MultiTerm時(shí),我找到了以下文檔:
SDL多術(shù)語(yǔ)2014幫助
SDL MultiTerm 2014術(shù)語(yǔ)庫(kù)創(chuàng)建指南
我找到了一份類(lèi)似的MultiTerm 2011文檔:
開(kāi)始/所有程序/SDL/SDL MultiTerm 2011/文檔/
SDL多術(shù)語(yǔ)2011幫助
SDL MultiTerm 2011術(shù)語(yǔ)庫(kù)創(chuàng)建指南
Trados Studio和MultiTerm的在線(xiàn)幫助非常有用,尤其是當(dāng)你找到合適的詞來(lái)描述你正在尋找的東西時(shí)。如果您可以訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),該文件將鏈接到最新的在線(xiàn)信息。如果您正在脫機(jī)工作,將顯示本地幫助文件。
4.SDL翻譯區(qū)Translationzone.com有一個(gè)支持部分,提供支持服務(wù)的鏈接(如知識(shí)庫(kù)、解決方案查找器和支持門(mén)戶(hù)),所有這些都非常方便。轉(zhuǎn)到translationzone.com,指向“支持”選項(xiàng)卡,然后單擊“支持服務(wù)”。
知識(shí)庫(kù)中有很多關(guān)于常見(jiàn)問(wèn)題的信息,所以如果有些東西看起來(lái)不起作用,它絕對(duì)值得一看。
如上所述,Solution Finder為安裝和許可提供支持。
如果您有支持和維護(hù)協(xié)議,您可以使用支持門(mén)戶(hù)來(lái)記錄支持案例。
此頁(yè)面上的“支持”選項(xiàng)卡還包含指向支持資源的鏈接,包括來(lái)自Studio和MultiTerm的在線(xiàn)幫助以及提示和技巧。
5.SDL Trados YouTube頻道
另一個(gè)幫助來(lái)源是Trados Studio的YouTube頻道,其中包含各種視頻。
6.SDL Trados Studio手冊(cè)Mats Linder為T(mén)rados Studio 2009、2011和2014編寫(xiě)了全面的手冊(cè)?!?014年手冊(cè)》第二版現(xiàn)已發(fā)布,涵蓋SP1、其他更新和更多新信息。在453頁(yè)中,它非常全面,將帶讀者了解基本功能、概念和工作室設(shè)置,以及正則表達(dá)式和翻譯記憶庫(kù)管理等高級(jí)主題。
我發(fā)現(xiàn)新的對(duì)齊編輯器中的信息特別有用,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)功能使用起來(lái)非常直觀。還有一些關(guān)于OpenExchange應(yīng)用程序的方便信息,可以幫助您完成特定的任務(wù)——例如AnyTM translation provider,它允許您使用和更新任何翻譯記憶庫(kù),而不管語(yǔ)言變化甚至語(yǔ)言。

如果您已經(jīng)查看了上述資源,但仍有疑問(wèn),雅虎上有一個(gè)非官方的SDL Trados Studio用戶(hù)組。該組織擁有近6000名成員,是Studio和MultiTerm的重要幫助和建議來(lái)源。
其他第三方資源和博客
在我關(guān)于翻譯痛苦的博文中,也有一些來(lái)自Trados Studio的幫助來(lái)源。有些資料有點(diǎn)過(guò)時(shí)了,但是還有其他第三方資源和一些獨(dú)立博客的細(xì)節(jié)。