全世界有超過30億互聯(lián)網(wǎng)用戶。這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),人們可能會(huì)尋找你的產(chǎn)品或服務(wù)。這些人需要用他們理解的語言被營(yíng)銷策略所吸引,并分享關(guān)于他們的信息。在這篇博客中,我將介紹在創(chuàng)建吸引全球受眾的本地化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的五個(gè)因素。
了解你的目標(biāo)市場(chǎng)
如果你想向多個(gè)國(guó)家/地區(qū)營(yíng)銷,你必須對(duì)這些目標(biāo)市場(chǎng)做大量的研究。你的信息應(yīng)該以不同的方式傳遞給每個(gè)市場(chǎng),以滿足受眾的需求。您的研究可能包括購(gòu)買習(xí)慣、人口統(tǒng)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)使用、語言、地區(qū)和文化差異以及其他因素。非常具體很重要。定義你的買家角色有助于確定你的市場(chǎng)的關(guān)鍵功能。
例如,如果你向西班牙、法國(guó)、美國(guó)和加拿大的受眾銷售帶有高端瑜伽設(shè)備的電子商務(wù)網(wǎng)站,請(qǐng)為每個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)建人物角色,以使這些受眾年輕化。你的角色看起來像這樣:

法國(guó):vinyasa Valerie,女,25-40歲,已婚,無子女,大學(xué)學(xué)歷,年收入8萬+$美元,每周參加2-3次vinyasa瑜伽課程,每月支付100+$美元的瑜伽會(huì)員費(fèi),高價(jià)值品牌認(rèn)知度,會(huì)說法語、西班牙語和意大利語,住在巴黎,喜歡在移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購(gòu)。
加拿大:恢復(fù)性Robyn,女,50-65歲,已婚,退休,每周參加1-2次恢復(fù)性瑜伽課,經(jīng)??赐赡旰⒆樱胍δ苄澡べし?,喜歡買特價(jià),會(huì)說英語和法語(加拿大人,退休到不列顛哥倫比亞溫哥華,原籍魁北克。我喜歡在商店里買東西,但是我檢查我的電子郵件從我喜歡的商店得到優(yōu)惠券。
西班牙:Ashtanga Annika,女,20-30歲,單身,在伊比沙島提供瑜伽靜修,每天練習(xí)。原籍德國(guó)的她沒有太多錢花在瑜伽服上,更喜歡買一些高質(zhì)量的作品。她可以長(zhǎng)期穿著它們,她可以成為一個(gè)優(yōu)秀的品牌大使,讓她接觸她的瑜伽靜修。會(huì)說德語、西班牙語、英語和意大利語。我喜歡網(wǎng)購(gòu),但不喜歡付高額運(yùn)費(fèi)。
每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的角色并不適用于這些市場(chǎng)中的每個(gè)人,但它會(huì)讓你更好地了解你想賣給誰,以及如何定制你的信息和內(nèi)容以最適合他們。
將SEO引入你的內(nèi)容。
無論你在哪個(gè)國(guó)家/地區(qū),搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站都可以幫助你在網(wǎng)上找到你的品牌。為每種目標(biāo)語言設(shè)置本地化的關(guān)鍵字列表將有助于優(yōu)化內(nèi)容、標(biāo)題、元描述、圖像alt標(biāo)簽、URL等。
優(yōu)化Google是一個(gè)很好的起點(diǎn),但是根據(jù)您的目標(biāo)地區(qū),您可能需要關(guān)注其他一些搜索引擎。百度、Yandex和Naver分別在中國(guó)、俄羅斯和韓國(guó)的搜索中領(lǐng)先。優(yōu)化這些搜索引擎會(huì)和谷歌有一點(diǎn)不同,但是如果你想在這些區(qū)域設(shè)置中找到它們,你必須針對(duì)這些搜索引擎優(yōu)化你的網(wǎng)站。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
一旦你決定拓展國(guó)際市場(chǎng),并以語言或國(guó)家為目標(biāo),你需要確定哪種域名結(jié)構(gòu)最適合你:子目錄、子域或國(guó)家代碼頂級(jí)域名(ccTLD)。
CcTLD是為特定國(guó)家或地區(qū)保留的域名。
子目錄或子文件夾是存儲(chǔ)在另一個(gè)目錄中的目錄。它們有助于為每種目標(biāo)語言創(chuàng)建單獨(dú)的頁面。
子域是與主URL相關(guān)聯(lián)的獨(dú)立站點(diǎn)。子域可以是語言或國(guó)家特定的。它們可以單獨(dú)托管,但存在于通用頂級(jí)域名(gTLD)中。
有關(guān)每個(gè)域的結(jié)構(gòu)的更多信息,請(qǐng)參見:面向全球受眾的子域、子目錄或ccTLD。
創(chuàng)建多語言內(nèi)容策略
內(nèi)容策略的一個(gè)組成部分是內(nèi)容審計(jì)。在創(chuàng)建多語言內(nèi)容策略之前,你需要知道你有什么內(nèi)容和差距。
您可以從許多資源生成內(nèi)容,并生成各種格式的內(nèi)容,包括:在線內(nèi)容、案例研究、博客、電子郵件、廣告、社交帖子等。每個(gè)內(nèi)容都需要針對(duì)每個(gè)目標(biāo)受眾進(jìn)行本地化,以確保完整信息的保存。考慮最適合每個(gè)觀眾的背景、圖像和顏色。
如果不制定和實(shí)施多語言內(nèi)容策略,你的內(nèi)容可能會(huì)出現(xiàn)碎片化,甚至沖突。與你的目標(biāo)受眾一起制定策略將確保你的品牌是一致的,并且你的受眾正在接收預(yù)期的信息。
使用專業(yè)翻譯
為您的網(wǎng)站本地化項(xiàng)目選擇翻譯服務(wù)。機(jī)構(gòu)可能是你最好的選擇。專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)這將有助于該項(xiàng)目,并為您節(jié)省大量時(shí)間。翻譯人員會(huì)根據(jù)您的具體需求進(jìn)行國(guó)內(nèi)、母語、主題測(cè)試。通常,項(xiàng)目經(jīng)理將處理翻譯流程的后勤工作,并實(shí)施QA步驟以確保正確的翻譯和本地化。
使用翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是使用翻譯記憶庫(kù)(TM)。TM是以前翻譯內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫(kù),可用于降低成本、提高翻譯的一致性以及減少完成翻譯所需的總時(shí)間。
摘要
如果你的目標(biāo)是吸引全球觀眾,你需要本地化你的網(wǎng)站。這個(gè)過程需要時(shí)間和資源,但如果實(shí)施得當(dāng),它將擴(kuò)大您的品牌范圍,以達(dá)到全球目標(biāo)受眾。遵循這篇博客中提到的五個(gè)技巧將幫助你創(chuàng)建一個(gè)成功的網(wǎng)站本地化策略。