Loadsa Money-禮儀如何成為新興市場中富裕精英的新亮點(diǎn)
2018-10-12 08:50:07
禮儀已成為新興市場中富裕消費(fèi)者的理想商品，無論是為了自己還是為了孩子。
中國和俄羅斯等大型新興市場正在看到富裕的消費(fèi)者熱情地報名參加禮儀課程，葡萄酒鑒賞課程以及馬球和高爾夫等學(xué)習(xí)“精英”的追求。
有一個不斷增長的市場服務(wù)于這一新趨勢，服務(wù)提供商正在涌現(xiàn)，以滿足這種社交流暢性的愿望。由英國外籍人士在中國經(jīng)營，一家名為Seatton的生活方式公司將自己宣傳為“現(xiàn)代世界中挑剔的男女禮儀的權(quán)威”。
該公司提供西式餐飲禮儀課程，著裝要求和英國生活方式和文化的介紹。Seatton的管理團(tuán)隊之一James Hebbert解釋說，中國最富有的人已經(jīng)放棄購買奢侈品牌以炫耀自己的地位，而是選擇將自己的知識展示為一種在社交方面實(shí)現(xiàn)差異化的方式。禮儀教練Sara Jane Ho對此表示贊同，他說：“我的學(xué)生是10年前購買愛馬仕包包的學(xué)生。現(xiàn)在他們正在堅持更高的標(biāo)準(zhǔn)，并有更深的愿望。“
但是，這種對社會藝術(shù)的新興趣背后不僅僅是一種看似復(fù)雜的愿望 - 這種增長趨勢的背后也是一種在文化之間更流暢地運(yùn)動的愿望。除了學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的完成學(xué)校主題，如如何剝橙，學(xué)生通常還會學(xué)習(xí)諸如與西方商業(yè)伙伴交往時適合的個人空間數(shù)量，或如何握手和使用西餐具等主題。
在中國，哈佛大學(xué)畢業(yè)生Sarah Jane Ho - 她本人就讀于瑞士的一所完成學(xué)校 - 在北京提供為期兩周的禮儀課程。學(xué)費(fèi)超過10,000英鎊，學(xué)生將學(xué)習(xí)批判性的生活技能，例如發(fā)表國際奢侈品牌的正確方式。她的課程涵蓋了各種不同文化的不同社會習(xí)俗 - 非常適合超級飛機(jī)和那些面臨國際商務(wù)旅行的人。商務(wù)人士遠(yuǎn)赴上海和臺灣參加。
這不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)勢利。新一代的新興市場營銷為全球旅游提供了新的機(jī)遇，同時也面臨著在海外開展業(yè)務(wù)和面臨其他新情況的挑戰(zhàn)。在世界上發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)體中，一個家庭可以在短時間內(nèi)成為一個新的社會互動聯(lián)盟，并面對他們之前沒有經(jīng)歷過的情況。沒有人可以在他們的直系親屬或熟人圈內(nèi)尋求建議 - 這就是禮儀專家的所在。北京教練公司Seatton的James Hebbert認(rèn)為這是中國人始終保持面子的愿望的一部分，但特別是在海外商務(wù)和度假的情況下。
在某些情況下，人們也意識到該國的土著人通常被認(rèn)為是海外的。在2007年的北京奧運(yùn)會上，已經(jīng)開展了官方活動，以改善城市的舉止，并阻止排隊和隨地吐痰等習(xí)慣。只有當(dāng)行為進(jìn)入新的全球舞臺時，人們才會對自己產(chǎn)生自我意識。
雖然可能希望以其復(fù)雜程度給別人留下深刻印象，但通常有非常實(shí)際的理由來學(xué)習(xí)如何在各種不同的情況下表現(xiàn)。在陌生的社交場合避免尷尬和自信的共同愿望是學(xué)生報名參加禮儀課程的強(qiáng)大動力因素。即使對于超級富豪來說，他們的社交技巧也可能對商業(yè)交易的成功至關(guān)重要，或者實(shí)現(xiàn)讓你的后代進(jìn)入頂級英國公立學(xué)校的社會政變。
一名俄羅斯外籍人士提供服務(wù)，培養(yǎng)俄羅斯超級富豪的子女，以確保他們能順利進(jìn)入英國的精英學(xué)校。迪娜卡爾波娃在財產(chǎn)方面的第一筆財富，但她的技能建立了一個強(qiáng)大的市場，建議父母如何讓他們的孩子通過頂級英國公立學(xué)校的競爭性入學(xué)程序。她的課程包括基本禮儀，禮儀和舉止以及輔導(dǎo)，以達(dá)到所要求的學(xué)術(shù)和英語語言標(biāo)準(zhǔn)。隨著海外教育成為俄羅斯富豪越來越理想的商品，卡爾波娃特別有能力提供必要的社交技能來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
亞洲父母也希望確保他們的孩子具備處理其他社交互動所需的技能，這也是一個明顯的趨勢。位于倫敦的禮儀學(xué)校Debretts在香港和上海開設(shè)課程，教授學(xué)齡兒童技能，如餐飲禮儀，這樣他們在海外學(xué)習(xí)時就不會受到文化沖擊。在Sarah Jane Ho的北京整理學(xué)校，育兒課程已列入議事日程。課程涵蓋的主題包括如何為您的孩子選擇合適的小馬。Ho解釋說，這種教養(yǎng)很有價值，因?yàn)樗赡軙椭⒆觽冞M(jìn)入正確的國際寄宿學(xué)?；蚝Ｍ獯髮W(xué)。
為什么這種對精致禮儀的興趣特別在俄羅斯和中國起飛？一位哈佛社會學(xué)家馬丁·懷特（Martin Whyte）表達(dá)了他的觀點(diǎn)，即這兩個社會的共同之處在于他們與最近的貴族傳統(tǒng)沒有任何聯(lián)系。也許這就解釋了為什么他們在尋求改進(jìn)的空氣時轉(zhuǎn)向外面。對于英國經(jīng)營的公司，如Seatton和Debretts，出口這些技能只是一件好事。
