什么是內(nèi)容全球化？

2018-06-06 08:12:36

我們生活在一個(gè)相互聯(lián)系的世界里，這應(yīng)該不會(huì)令人意外。然而，在承認(rèn)這種相互聯(lián)系并準(zhǔn)備與全球觀眾分享您的內(nèi)容之間存在差距。

內(nèi)容全球化意味著您的內(nèi)容以適合文化和語(yǔ)言的方式提供給全球觀眾。設(shè)想一個(gè)網(wǎng)站，可以讓韓國(guó)企業(yè)高管和一位尼日利亞初創(chuàng)公司在家一樣的感受。但是，成功的內(nèi)容全球化有許多動(dòng)態(tài)的部分。這些語(yǔ)言不僅適用于語(yǔ)言環(huán)境（翻譯），而且信息和圖形也適用（本地化）。這可以讓你的信息跨越文化界限。

幾乎任何有國(guó)際客戶(hù)的企業(yè)都需要牢記內(nèi)容全球化。

這類(lèi)似于創(chuàng)建可為您打開(kāi)多扇門(mén)的萬(wàn)能鑰匙。但是，將消息調(diào)整為特定的語(yǔ)言環(huán)境（類(lèi)似于創(chuàng)建打開(kāi)更具體門(mén)的更精細(xì)調(diào)整的關(guān)鍵點(diǎn)）是一個(gè)稱(chēng)為內(nèi)容本地化的過(guò)程，應(yīng)該成為內(nèi)容全球化策略的一部分。

實(shí)際上，使用像“骨架鍵”這樣的術(shù)語(yǔ)在這里可能會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。它可能無(wú)法很好地翻譯成其他語(yǔ)言和語(yǔ)境。為了讓這個(gè)想法更加全球化，我們可以簡(jiǎn)單地說(shuō)，“一個(gè)適合許多鎖的鑰匙”。這可能會(huì)減輕對(duì)不同文化信息的理解。這就是我們開(kāi)始內(nèi)容全球化的方式。

內(nèi)容全球化：從哪里開(kāi)始？

尼爾森公司全球化和本地化總監(jiān)Bruno Hermann認(rèn)為，簡(jiǎn)單是您內(nèi)容全球化戰(zhàn)略的關(guān)鍵。您應(yīng)該首先通過(guò)清晰易懂的內(nèi)容簡(jiǎn)化您的信息，使其能夠翻譯 - 有時(shí)通過(guò)機(jī)器自動(dòng)化 - 并進(jìn)行本地化。

這樣，內(nèi)容全球化就是 “改變您的業(yè)務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化以適應(yīng)多個(gè)客戶(hù)群的需求的過(guò)程”

簡(jiǎn)化不會(huì)以推廣您的消息為結(jié)束。赫爾曼說(shuō)，在選擇衡量項(xiàng)目成功與否的指標(biāo)時(shí)，你必須記住簡(jiǎn)化，“通過(guò)與全球商業(yè)目標(biāo)相關(guān)的精心挑選的指標(biāo)和分析。”

南希戴維斯Kho建議你必須記住三個(gè)成功因素：

• 重復(fù)性

• 可擴(kuò)展性

• 靈活性

以我們的“骨架鍵”為例，將其改為“適合多個(gè)鎖的鍵”比原來(lái)的慣用表達(dá)式更快更容易翻譯成多種語(yǔ)言。對(duì)于可擴(kuò)展性，想象一下，隨著業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的增長(zhǎng)，正在生成內(nèi)容，這些內(nèi)容可能都有自己的慣用表達(dá)方式問(wèn)題。這需要一個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng)，可以考慮到這一點(diǎn)。靈活性意味著期待在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)一些意想不到的問(wèn)題 - 不同的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)和語(yǔ)言不斷變化的人物需求和頁(yè)面設(shè)計(jì)是Kho提到的兩種 - 每種都有獨(dú)特的方式來(lái)解決它們。

最后，“包容”應(yīng)該成為內(nèi)容全球化的口頭禪。從內(nèi)容全球化戰(zhàn)略的誕生開(kāi)始，融合和融合多元化是成功的關(guān)鍵。