在翻譯過程中詢問客戶的問題

2018-12-10 09:45:57

翻譯項(xiàng)目非常重要，也是公司整體創(chuàng)造有用內(nèi)容的一部分。雖然在這樣的項(xiàng)目中可能會(huì)出現(xiàn)許多問題。翻譯人員面臨的最重要問題之一是對(duì)特定術(shù)語的正確理解。許多譯者認(rèn)為要求澄清可能是不專業(yè)的，因?yàn)檫@可能表明缺乏知識(shí)，但相反，在翻譯項(xiàng)目中以正確的方式提出正確的問題將表明你正在走向自己的路提供準(zhǔn)確的翻譯。

項(xiàng)目前的問題

所有翻譯項(xiàng)目之前都應(yīng)該獲得一些基本信息，以便您了解正確的背景。要問的第一個(gè)問題是：誰是目標(biāo)受眾？您還應(yīng)該了解客戶是否可以提供一些參考資料，例如詞匯表或他們之前對(duì)類似內(nèi)容所做的任何翻譯。另一個(gè)關(guān)鍵方面是翻譯的基調(diào)，因?yàn)槲靼嘌勒Z等一些語言具有明顯的非正式和正式語氣。

項(xiàng)目期間的問題

客戶通常需要翻譯特定于其行業(yè)的文檔，并且很難理解公司內(nèi)部使用的術(shù)語或首字母縮略詞。但是，請(qǐng)確保只包含您無法找到滿意答案的問題。在聯(lián)系客戶之前，您應(yīng)該始終參考詞典，論壇并在網(wǎng)上進(jìn)行研究。

如果您在文本的第一頁中提出問題，請(qǐng)不要急于給客戶發(fā)送電子郵件。一個(gè)好的經(jīng)驗(yàn)法則是首先閱讀整個(gè)文檔或檢查相關(guān)術(shù)語是否在文檔中出現(xiàn)更多次，以便您有更多的上下文來理解它。

在源文檔中提出拼寫錯(cuò)誤是很常見的，如果您認(rèn)為存在可能改變句子含義的錯(cuò)誤，您應(yīng)該始終詢問您的客戶。如果您發(fā)現(xiàn)通常被忽視的這類錯(cuò)誤，您肯定會(huì)與您的客戶獲得一些積分。

如果你有太多的問題不能阻止你繼續(xù)翻譯，一個(gè)好的選擇是將問題作為評(píng)論插入，你的客戶可以在翻譯完成后查看它們，并回答你插入評(píng)論。

正確的問題不會(huì)降低您的價(jià)值，而是提升您作為翻譯者的聲望，他們重視客戶并致力于提供專業(yè)翻譯，將一次性客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榛仡^客。