翻譯項(xiàng)??目-詢問客戶的問題 - 第2部分

2018-06-23 11:55:00

良好的溝通是任何商業(yè)交易的關(guān)鍵。

這些都是你需要提出的問題，因?yàn)槟悴幌朐谔頃r發(fā)現(xiàn)答案，并且已經(jīng)為自己創(chuàng)造了大量不必要的工作。

在翻譯時，我使用哪種語言變體？

正如我們所知，任何語言都沒有單一的通用版本，而您的工作就是確保您確切知道客戶期望的是哪一種。假設(shè)您正在翻譯成英語：它應(yīng)該是美國英語還是英國英語，還是其他品種？如果你正在翻譯成德語，它應(yīng)該適用于奧地利，瑞士還是德國市場？這個問題也涉及語氣和風(fēng)格：如果你的文本是針對一個特定的但很小的地理區(qū)域，你是否能夠引入一些當(dāng)?shù)氐姆窖?，以及你被允許如何使用口語？這只是了解客戶的目標(biāo)受眾是誰的另一個原因，并強(qiáng)調(diào)了在開始翻譯之前解決此類問題的重要性。

我應(yīng)該如何處理本地化問題？

這不是一個關(guān)于拼寫，語法和其他語言問題的太多問題; 它更多的是關(guān)于文化和實(shí)踐的考慮。這甚至意味著您需要與您的客戶一起工作，以便在目標(biāo)受眾和您的客戶的期望之間找到平衡點(diǎn)，當(dāng)然，翻譯人員也可以做到這一點(diǎn)。由于本地語言翻譯人員知道他們的本地市場（可能比其他人更好），因此他們非常有價值，因?yàn)樗麄兞私馄錁?biāo)準(zhǔn)，慣例，特性和當(dāng)前趨勢。這很可能是您的客戶第一次進(jìn)入這個市場，因此您可能想討論他們希望如何調(diào)整他們當(dāng)前的營銷策略以滿足這個市場。這可能是因?yàn)樗麄冎幌敫淖冏约旱恼Z氣以展示他們對當(dāng)?shù)厥袌龅囊庾R，外國性質(zhì)。無論您的客戶決定走哪一路，這都是您需要的對話。

假設(shè)您擁有完美的翻譯客戶端，并且他們已經(jīng)提供了完整的術(shù)語表和全面的樣式手冊來處理本地術(shù)語：您仍然可以發(fā)現(xiàn)本地化問題，如規(guī)定的日期和時間，但不顯示時區(qū)或報價中的價格意外貨幣。再次，這些是您需要與您的客戶討論的問題。

提出正確的問題對每個人都是雙贏的

在你翻譯的職業(yè)生涯中，會不時出現(xiàn)很多問題，在出現(xiàn)問題之前你無法預(yù)測大部分問題。良好的溝通是任何商業(yè)交易中的關(guān)鍵，所以如果你對你的客戶提出正確的問題感到滿意，你通常會發(fā)現(xiàn)他們很樂意回答他們。畢竟，這符合他們自己的最佳利益！由于提出了正確的問題，翻譯工作的質(zhì)量只能提高，這對每個人來說都是雙贏的 - 無論是您和您的客戶，還是您的底線！