幾年前，我有幸與RichardTyler在墨西哥城合作，當(dāng)時他正在向一家大型百貨連鎖店發(fā)售銷售報告。理查德是國際知名的“世界頂級銷售專家”。在與我信譽良好的跨國公司的三十多年的語言服務(wù)中，我從未遇到過一位充滿激情，熱情和專業(yè)精神的主持人。理查德以各種方式講話：他的外表，態(tài)度和專業(yè)知識會在你遇到他的那一刻產(chǎn)生強烈的影響。

我通過LinkedIn與Richard保持聯(lián)系已有好幾年了，然后上個月他給我發(fā)了一條消息，提到墨西哥需要口譯服務(wù)的重要客戶。我很快就有機會再次與他合作。

感謝Richard，我與PalliserFurniture的零售業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)取得聯(lián)系，PalliserFurniture是一家總部位于加拿大溫尼伯的頂級家具和室內(nèi)裝潢制造商，在加拿大和墨西哥設(shè)有工廠，在美國設(shè)有配送中心。她很高興與我合作，我們達成了一項協(xié)議，為Palliser和理查德泰勒的聯(lián)合項目PalliserUniversity提供翻譯服務(wù)。

作為一名現(xiàn)在與RichardTyler兩次合作的翻譯經(jīng)理，我想與大家分享一下，在我看來，與“世界頂級銷售專家”合作可以學(xué)到什么：

守時-理查德確認(rèn)我們在上午7點開會前一天晚上，我們只需要15分鐘到達會場。VinceLombardi的15分鐘我們超越了遠。理查德泰勒這樣的專業(yè)人士早在他們的承諾之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好了

激情-我們必須與理查德著名的“卓越承諾”完全同步，用他在訓(xùn)練課程的每一秒都標(biāo)記的完全相同的語氣，音調(diào)和速度傳達理查德的信息。相信我，與他永遠不會有一個沉悶的時刻。

準(zhǔn)備-我們研究了Palliser的特定術(shù)語以及Richard獨特而強大的概念。在到達會場之前需要幾天的準(zhǔn)備才能為這個偉大的時刻做好充分的準(zhǔn)備。

聯(lián)系-世界頂級銷售培訓(xùn)師只能單向解讀：與他的思維方式，核心價值觀和運作方式建立聯(lián)系。必須逐步匹配他。為了確保這種聯(lián)系，我們不僅在會議開始之前會見并回顧了他的概念，我們在每次休息時都會見理查德，以確保一切正常，并且他的信息是動態(tài)傳遞的。

接受度-理查德將始終有意見和反饋，以允許他和他的團隊改進，他將要求并推薦變更和改進，因為他完全專注于提供世界上最好的服務(wù)。

尖端技術(shù)-清晰和無可挑剔的聲音，這是解釋理查德時的基本先決條件。AHPLA的發(fā)射器和接收器使他的節(jié)目參與者可以充分享受他精彩的會議。

細節(jié)導(dǎo)向-據(jù)說“上帝在細節(jié)中”，理查德泰勒也是如此，所以你也必須如此。從一個看似簡單的細節(jié)，比如他出現(xiàn)的照片中的周圍部分，或者他為成功確定他的觀眾獲得他的軼事，笑話和類比的細節(jié)的重要性，理查德確保他周圍的一切都是隨身攜帶。借用ChickenSoupForTheSoul的話，聯(lián)合創(chuàng)始人兼?zhèn)髌娉晒叹欽ackCanfield：他是一個集體行為。

在休息期間，我忍不住問理查德：“你在哪里能夠提供如此精彩，結(jié)構(gòu)良好，信息豐富且鼓舞人心的銷售培訓(xùn)課程？”