中國游客如何影響旅游業(yè)
2018-11-25 12:08:01
2016年，中國旅游市場擁有超過1.35億的國際出境，是旅游業(yè)最強(qiáng)大的單一變革來源。中國游客的支出通常是國際平均水平的兩倍 - 2016年總計(jì) 2610 億美元，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到 4290 億美元 - 因此它們對全球當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響可能很大。
雖然只有約6％的中國人擁有護(hù)照，但隨著中產(chǎn)階級收入增加，家庭消費(fèi)增加，旅行限制得到緩解以及體驗(yàn)不同文化和活動的愿望不斷增加，預(yù)計(jì)國際游客人數(shù)將增加。雖然有組織的旅游仍然與首次旅行者相同，但中國游客正變得越來越精致并越來越多地獨(dú)立旅行。此外，年輕的千禧一代和更有經(jīng)驗(yàn)的旅行者希望通過當(dāng)?shù)孛朗澈托麦w驗(yàn)來個(gè)性化他們的旅行體驗(yàn)。
2017年中國人訪問量最大的目的地是香港和澳門，其次是泰國和日本。然而，安全仍然是影響目的地選擇的最重要因素，諸如歐洲的恐怖襲擊和朝鮮半島的政治不穩(wěn)定等事件極大地影響了旅行決策。雖然過去四年來新加坡，印度尼西亞，馬來西亞，菲律賓和澳大利亞的游客都越來越受歡迎，但大多數(shù)中國人對旅行時(shí)收到的服務(wù)不滿意，特別是在東歐和東南亞以外的地區(qū)，如歐洲或在北美，他們傾向于將中國游客視為同質(zhì)群體。
雖然越來越多的中國人在旅行并要求更多的服務(wù)，但全球旅游業(yè)面臨著讓中國客人感到賓至如歸的挑戰(zhàn)。許多國家正在讓中國游客更容易獲得簽證，或者完全放棄簽證。在瓦努阿圖，津巴布韋和巴西等經(jīng)濟(jì)危機(jī)的目的地，中國人在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中的消費(fèi)比其他游客多得多，因此這些國家正在投資旅游業(yè)，并適應(yīng)中國人的特殊需求。
泰國是中國游客的最愛，去年參觀人數(shù)為870萬人，他們正試圖以有序和可持續(xù)的方式鼓勵(lì)游客來到這個(gè)國家。他們最近取消了中國公司的預(yù)算零美元旅游套餐，這對游客和泰國企業(yè)都沒有好處。該國還勸阻大型旅行團(tuán)將游客帶到同一地點(diǎn)并嚴(yán)肅對待他們。在中國大使館的幫助下，他們設(shè)計(jì)了標(biāo)識牌，并鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厝烁玫厝菁{和與訪客交流。
隨著中國游客變得更加成熟，購物仍然是一個(gè)不像過去那么重要的旅游驅(qū)動因素。人民幣貶值和更嚴(yán)格的海關(guān)檢查是影響海外購物的因素之一，由于跨境電子商務(wù)的興起，許多國際商品現(xiàn)已在大陸上市。預(yù)計(jì)游戲，化妝品，奢侈品和在線行業(yè)將受益于中國游客的涌入。
由于其龐大的數(shù)量和均勻的購物習(xí)慣，中國游客的需求可以影響他們喜歡的某些物品的國內(nèi)市場，并且由于其獨(dú)特的旅行模式和品味，有助于使旅游業(yè)更具可持續(xù)性。此外，中國人傾向于在歐洲度假時(shí)旅行，經(jīng)常訪問非常規(guī)目的地，從而通過在行業(yè)就業(yè)率較低時(shí)創(chuàng)造活動來幫助打擊季節(jié)性。
吸引中國游客不僅需要翻譯您的網(wǎng)站，還需要努力了解并與潛在訪客建立聯(lián)系。
