在我的文化定制系列博客的第二部分，我將討論迪士尼在歐洲和迪士尼的國際擴張是如何受到文化定制的影響的。

迪斯尼樂園的第一個主題公園于1955年在加利福尼亞的阿納海姆開放。1971年在佛羅里達州的迪士尼世界，1983年在東京的迪斯尼樂園，1992年在巴黎的迪斯尼樂園(前迪斯尼樂園)和最近的。香港迪士尼樂園和上海2016年迪士尼樂園。

文化定制第二部分

歐洲迪士尼

歐洲迪士尼最初的表現(xiàn)令人失望的主要原因是迪士尼的高管沒有將文化定制納入他們的戰(zhàn)略。他們決心復(fù)制他們在美國的做法，但未能融入法國市場一些最重要的文化方面。這包括環(huán)境和位置、勞動法、競爭和融資。

環(huán)境和位置

迪士尼依靠巴黎成為歐洲最受歡迎的旅游目的地之一。法國政府在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入大量資金，主要用于交通，幫助數(shù)百萬游客前往主題公園。

假設(shè)公園周圍的交通工具就像美國人對歐洲人一樣，但是發(fā)現(xiàn)歐洲人更喜歡步行而不是騎自行車，這使得車輛明顯利用不足。

應(yīng)該公司沒有人認(rèn)為法國的天氣比加利福尼亞和佛羅里達的天氣好。達州天氣更冷歐洲人一年中只去主題公園，天氣更好，導(dǎo)致節(jié)假日高峰期出現(xiàn)意想不到的長隊和等待時間。

文化差異

迪士尼在公園不提供酒的政策對法國產(chǎn)生了負(fù)面影響，在法國，午餐標(biāo)準(zhǔn)是一杯葡萄酒。因此，經(jīng)過徹底的審查和考慮公司改變了政策，允許葡萄酒和啤酒進入歐洲迪士尼主題公園。

另一個問題是公司對歐洲早餐規(guī)范和每天什么時候吃的誤解。起初，迪士尼認(rèn)為歐洲人不吃豐盛的早餐，會手里拿著午餐在公園里閑逛。所以餐廳是為少數(shù)客人設(shè)計的，不適合歐洲人等餐。

摘要

迪士尼的經(jīng)驗教訓(xùn)可以應(yīng)用于任何類型的國際擴張。公司。深入研究目標(biāo)區(qū)域和受眾的文化、語言、位置和購買習(xí)慣非常重要。了解另一種文化可能是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，但投入時間和精力制定一個精心規(guī)劃的全球戰(zhàn)略將確保您的產(chǎn)品或服務(wù)受到全球受眾的歡迎和理解。認(rèn)為在一個市場有效的東西會在另一個市場成功，這可能是一個代價高昂的錯誤。