在全球化的經(jīng)濟(jì)中，大多數(shù)公司進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)很容易。然而，并不是每個(gè)人都做對(duì)了。這些公司他們犯的最大錯(cuò)誤是認(rèn)為他們?cè)谥袊?guó)應(yīng)用的屢試不爽的營(yíng)銷策略也適用于一個(gè)全新的市場(chǎng)。

今天的企業(yè)需要理解本地化的重要性。世界另一邊的顧客和回家的顧客有很大的不同。所以有些東西需要觀察和改變，企業(yè)才能真正挖掘國(guó)外市場(chǎng)提供的潛力。

更重要的是，這些企業(yè)學(xué)會(huì)優(yōu)化他們的本地化策略，使其盡可能有效。這里有幾個(gè)原因。

你會(huì)想念它的。

市場(chǎng)研究表明，52%的非英語(yǔ)客戶更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買以母語(yǔ)銷售的產(chǎn)品。56%的顧客還表示，用他們自己的語(yǔ)言提供的信息對(duì)他們的購(gòu)買決定有很大影響。

簡(jiǎn)而言之，如果你不優(yōu)化你的內(nèi)容來(lái)滿足客戶的要求，那么你就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)重要的客戶群。這不僅僅是翻譯的問(wèn)題。它超越了這一切。你要知道國(guó)外客戶是怎么想的。了解他/她的文化，從他們的角度看問(wèn)題。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法之一是聘請(qǐng)文化專家。如果這不在你的預(yù)算之內(nèi)，你至少可以雇傭當(dāng)?shù)厝俗鳛槟愕膯T工，利用他們對(duì)環(huán)境的了解。

你沒有聯(lián)系。

眾所周知，現(xiàn)代消費(fèi)者希望從他/她選擇購(gòu)買的品牌中獲得更多。當(dāng)然，產(chǎn)品/服務(wù)永遠(yuǎn)是重中之重。然而，你與客戶分享的價(jià)值同樣重要。事實(shí)上，這是你創(chuàng)造品牌忠誠(chéng)度的方法之一。

例如，天伯倫專注于他們的綠色標(biāo)準(zhǔn)，將盈利與社區(qū)服務(wù)相結(jié)合。同樣，TOMS鞋業(yè)利用“一對(duì)一”活動(dòng)來(lái)識(shí)別他們的顧客。關(guān)鍵是，客戶不僅僅是買家，他們幾乎就像朋友或家人一樣。他們需要你去聯(lián)系他們，即使是為你的跨境客戶。

要建立這種聯(lián)系，你需要找到你的外國(guó)客戶所珍視的價(jià)值。不一定是很棒的?？赡芎芎?jiǎn)單。例如，大多數(shù)東方文化都非常重視家庭。因此，引入面向家庭的附加服務(wù)或服務(wù)可以幫助您更好地與客戶互動(dòng)，并加強(qiáng)您的整體本地化戰(zhàn)略。

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)超過(guò)你。

你不是新港唯一的玩家。市場(chǎng)上顯然還有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中一些可能是你最早的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)涉及到本地化時(shí)，這場(chǎng)戰(zhàn)斗變得更加困難。所以，如果你不盡力，你注定會(huì)失敗。所以，請(qǐng)時(shí)刻關(guān)注你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確保你的優(yōu)化工作領(lǐng)先一步。

這并不意味著你完全在走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的路。比如在SEO中，最好選擇二級(jí)類目，低競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵詞，來(lái)確定你在飽和市場(chǎng)中的存在。

你可能會(huì)傳遞錯(cuò)誤的信息。

2009年，由于翻譯錯(cuò)誤，匯豐不得不花費(fèi)約1000萬(wàn)美元進(jìn)行品牌重塑。應(yīng)該公司“什么都不假設(shè)”的口號(hào)最終在很多國(guó)家被錯(cuò)誤地翻譯成了“什么都不做”。

雖然我們沒有關(guān)于哪里出了問(wèn)題的細(xì)節(jié)，但火箭科學(xué)家沒有想到匯豐銀行會(huì)過(guò)于輕率地接受這一翻譯。

如果他們充分利用自己的資源聘請(qǐng)專業(yè)翻譯，這種情況大概不會(huì)發(fā)生。此外，他們本可以節(jié)省1000萬(wàn)美元。