錢江晚報·小時新聞記者 盛銳 通訊員 張婷婷 龔濱濱 戚穎
　　今天（6月3日）上午，在杭州拱墅區(qū)天水街道戒壇寺巷社區(qū)服務(wù)中心，幾位居民雙手正對著一臺特殊的顯示設(shè)備比劃對面的窗口工作人員面前也有一臺相似的機(jī)子，屏幕里還連線著一位工作人員。
　　這是一次三方通話。
　　
　　這兩臺機(jī)子是杭州市首套手語姐姐實(shí)時在線翻譯系統(tǒng)，今天在拱墅區(qū)天水街道戒壇寺巷社區(qū)服務(wù)中心正式上線使用。
　　這幾位居民就是首批獲益的戒壇寺巷社區(qū)的聽障人士。屏幕里連線的是“杭州手語姐姐無障礙交流服務(wù)中心”的手語翻譯。
　　“以前他們來社區(qū)辦事，我們都需要有助殘員在場，或者只能寫字交流，溝通起來非常不方便?！苯鋲孪锷鐓^(qū)工作人員表示，手語姐姐實(shí)時在線翻譯系統(tǒng)上線之后，每天9點(diǎn)到17點(diǎn)，聽障人士在辦事時只需要使用“一鍵呼叫”的功能，就會有手語翻譯在線實(shí)時溝通，“這樣提高了溝通效率，也提高了聽障人士需求的轉(zhuǎn)達(dá)率，也方便我們更好服務(wù)和幫助他們解決問題?！?br>　　“目前，戒壇寺巷社區(qū)共有58位聽障人士，天水街道有300余名?！碧焖值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前戒壇寺巷社區(qū)正在全力推進(jìn)省級無障礙社區(qū)建設(shè)。
　　“未來我們還將陸續(xù)上線無障礙綜合信息服務(wù)亭、戶外語音輔導(dǎo)提示系統(tǒng)，為聽障人士謀求更多便利?！?br>　　據(jù)了解，系統(tǒng)由杭州市殘聯(lián)與杭州易視通科技有限公司旗下的“馨怡智聯(lián)”團(tuán)隊共同合作研發(fā)。
　　這套系統(tǒng)不僅確保實(shí)時性和精準(zhǔn)性，同時還具備可溯性和集成性，非常便捷高效。

商務(wù)翻譯公司

　　
　　目前，以機(jī)載設(shè)備的方式放置在公共服務(wù)場所?！昂罄m(xù)我們也在研發(fā)相關(guān)APP，用于移動場景的使用?！焙贾菀滓曂萍加邢薰究偨?jīng)理劉飛表示。
　　為此，“手語姐姐”手語志愿服務(wù)團(tuán)隊成立了政務(wù)、醫(yī)療、商務(wù)、社區(qū)以及綜合服務(wù)五支隊伍，并針對一些專業(yè)名詞進(jìn)行了特訓(xùn)，盡可能滿足聽障人士各個方面的需求。
　　據(jù)悉，團(tuán)隊現(xiàn)有40多位手語翻譯為聽障人士提供服務(wù)。
　　“6月底，房管局、公證處、醫(yī)院、派出所、銀行等等，將陸續(xù)上線手語翻譯系統(tǒng)?！比绻渌鐓^(qū)和單位有相關(guān)需求，可以向杭州市殘聯(lián)或者手語姐姐團(tuán)隊提出申請，屆時會有工作人員上門溝通并安裝。