張家港網(wǎng)站本地化介紹如何判斷翻譯公司是否靠譜
1. 客服人員回答是否專業(yè)
很多客戶開頭就問：“你們什么價(jià)格”。我們會(huì)先了解客戶的需求。再根據(jù)需求匹配適合的產(chǎn)品和解決方案。有些一接電話什么都不了解清楚直接給你一口價(jià)的。把所有翻譯流程都簡(jiǎn)化的翻譯公司可以放棄了。沒有根據(jù)具體的翻譯需求提供專業(yè)解決方案的翻譯公司一定不是一個(gè)優(yōu)秀的翻譯服務(wù)商。2. 翻譯公司的報(bào)價(jià)合理性先簡(jiǎn)單用筆譯項(xiàng)目為例分析一下翻譯服務(wù)的成本：首先是直接生產(chǎn)成本。優(yōu)秀的翻譯和審校人員很難得?，F(xiàn)在有許多自稱英語很好的人。包括很多專業(yè)八級(jí)。但翻譯能做得好的人寥寥。其次是項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)成本：優(yōu)秀的項(xiàng)目管理和客服人員也是專業(yè)的翻譯服務(wù)所必不可少的。他們能準(zhǔn)確把握客戶的需求。實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目流程。因此對(duì)他們的語言、溝通以及項(xiàng)目駕馭和軟件使用能力都有較高的要求。此外。生產(chǎn)流程的其他環(huán)節(jié)要不折不扣地執(zhí)行都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的成本。比如排版、文檔的工程處理等。所以專業(yè)的翻譯服務(wù)一定會(huì)有合理的報(bào)價(jià)。如果是通過翻譯公司偷工減料縮減流程而換來的低價(jià)。最終損害的還是客戶自己的利益。3. 交期時(shí)間一個(gè)譯員的工作量一般每天2000-3000左右原文字?jǐn)?shù),一個(gè)校對(duì)者一般是每天5000-6000左右原文字?jǐn)?shù),還有項(xiàng)目管理和工程排版的時(shí)間。如果要縮短工期就必須增加人手。深圳譯雅馨無限翻譯公司會(huì)根據(jù)不同項(xiàng)目的需求重點(diǎn)。權(quán)衡工期、價(jià)格、質(zhì)量三者之間的關(guān)系。在項(xiàng)目開始前和客戶坦誠(chéng)溝通。4. 測(cè)試稿百看不如一試。不論翻譯公司的網(wǎng)站內(nèi)容寫得多么天花亂墜。只要接觸一下客服人員?？纯此麄兪侨绾螆?bào)價(jià)和提案?？匆幌滤麄兊臏y(cè)試稿。就可以從中對(duì)他們有一個(gè)認(rèn)識(shí)。5. 售后服務(wù)
如果稿件不理想可以商討補(bǔ)救措施包括折扣方案。深圳譯雅馨無限翻譯有自己的翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中除了一些文字約定之外。也有切實(shí)的定性和定量規(guī)定。如錯(cuò)誤類型定性和錯(cuò)誤率的規(guī)定等。優(yōu)秀的翻譯服務(wù)商也需要培養(yǎng)和扶持。我們會(huì)對(duì)客戶托付的項(xiàng)目高度負(fù)責(zé)。做好及時(shí)溝通。深圳譯雅馨無限是一家可值得信賴的翻譯公司。
