印度的消費市場看起來很有吸引力。由于人口眾多,零售支出在截至2022年的四年中幾乎翻了一番,這對許多品牌來說是一個有吸引力的零售環(huán)境。時尚尤其有趣,因為到2022年,這一消費品領(lǐng)域的價值將達(dá)到593億美元。
但印度的時尚市場對外人來說是一個困難時期,文化因素需要考慮。印度擁有龐大的國內(nèi)時尚產(chǎn)業(yè),建立了傳統(tǒng)的服裝風(fēng)格,至今仍有影響力。
試圖推銷其全部產(chǎn)品的外國服裝品牌可能會失敗,因為印度市場有自己的偏好。在服裝方面,品味上也有很大的地域差異。
印度有成熟的小型獨立零售商,提供個性化服務(wù)、信貸和送貨上門服務(wù)。2014年,這些服務(wù)占印度零售業(yè)的75%到90%。
這些傳統(tǒng)運營商主要受到大巴扎和D-Mart等大型連鎖店的挑戰(zhàn),這些連鎖店通過當(dāng)?shù)爻泻痛笮统袨槌鞘锌蛻籼峁┓?wù)。電子商務(wù)仍然占據(jù)很小的市場份額,但增長勢頭強勁。
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盡管家庭收入增加了,物有所值仍然是印度節(jié)儉購物者的主要考慮因素。一個通俗易懂的服裝連鎖店是Easybuy一家新的市場進入者成功地提供了適合現(xiàn)代印度中產(chǎn)階級消費者的低成本服裝。
EastBuy印度主頁
Easybuy使用現(xiàn)代印度生活方式圖像來反映印度日益壯大的中產(chǎn)階級。大約有6億人,也就是印度人口的一半以上,屬于中產(chǎn)階級。
Easybuy的成功似乎與它對消費者口味的理解以及它如何試圖定制產(chǎn)品以滿足當(dāng)?shù)仄妹芮邢嚓P(guān)。
易購在很多層面滿足了消費者的口味。提供的衣服色彩鮮艷,時尚,適合當(dāng)?shù)氐目谖逗椭t虛。這個品牌的設(shè)計師在設(shè)計中必須考慮當(dāng)?shù)氐臍夂颉V鞴?yīng)卡拉拉在印度和泰米爾納德邦等南方各邦,這通常意味著熱衣服和淺色風(fēng)格。
Easybuy似乎已經(jīng)意識到,雖然印度購物者非常重視它。價格但是他們也很有野心?,F(xiàn)代人的期望是為各種場合和活動提供服裝,包括運動和休閑。品牌也滿足了購買工作服和晚裝的需求;一切適合現(xiàn)代和雄心勃勃的年輕印度家庭。
Easybuy得到了迪拜大型零售集團Landmark Group的支持。雖然不是國內(nèi)運營商,但Landmark在印度已經(jīng)做了近20年的生意,推出Easybuy的時候就和印度零售業(yè)有過接觸。
這無疑是重要的;試圖滲透印度的外部品牌往往因缺乏對當(dāng)?shù)氐牧私夂蜔o法克服供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)而失敗。
語言方法
有一個方法可以讓Easybuy的產(chǎn)品不本地化——品牌傳播完全用英語。對于一個遍布印度,包括許多當(dāng)?shù)卣Z言的品牌來說,這是一個大膽的選擇。
但這可能是一個審慎的選擇,就像疏忽一樣。對于印度的很多人來說,英語仍然是一種理想的語言,尤其是對于Easybuy瞄準(zhǔn)的中產(chǎn)階級。英語實際上可能是其方法的關(guān)鍵部分。
一群印度人在談話。
印度大約有1.25億人使用英語。在一些邦,如那加蘭邦和阿魯納恰爾邦,英語是官方語言。
該品牌的monoglot方法可能會通過雇用當(dāng)?shù)厝藖碥浕@些人會說最適合商店所在地的語言。
Easybuy在廣闊的地理區(qū)域內(nèi)以特許經(jīng)營模式運營,因此業(yè)務(wù)合作伙伴可能會說多種語言。
這意味著用英語與整個群體交流可能是有意義的——這種語言已被用作印度的通用語言,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。
然而,由于供應(yīng)鏈問題仍然是外國企業(yè)進入市場的一個挑戰(zhàn),如果其他語言在管理供應(yīng)商方面更有效,那么堅持使用英語可能不得不軟化。
現(xiàn)代時尚零售
就時尚創(chuàng)新者而言,印度的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)非常有利。大約65%的人口年齡在35歲以下,這表明他們對實驗有興趣。年輕消費者更可能精通技術(shù),希望嘗試新的購物方式。如果這種人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)化為網(wǎng)購,那么試圖贏得在線定制的品牌將具有巨大的未來潛力。
但是,網(wǎng)購在印度還是少數(shù)。易購目前專注于實體零售,盡管是以現(xiàn)代方式。
該品牌專注于較小(二線和三線)城鎮(zhèn)中有抱負(fù)的年輕家庭,并在現(xiàn)代購物中心提供現(xiàn)代購物體驗。這些地區(qū)通常由小型獨立商店和地區(qū)連鎖店共同經(jīng)營。
Easybuy等有國際支持的現(xiàn)代連鎖企業(yè)的滲透,可能意味著它代表了印度市場的時尚商業(yè)化趨勢。
還有其他類似的服裝品牌也是這么做的。因為現(xiàn)代化的零售空間并不總是有的,一些大型服裝品牌選擇與新超市合作開業(yè)。依賴現(xiàn)代零售空間的服裝連鎖店可能會受到印度市場缺乏選擇的限制。
