いらっしゃいませ!在日本，店主稱“irasshaimase”或“請進”來問候購物者。但是，日本消費者的營銷如何為你的品牌贏得顧客？這是你需要知道的。

首先，日本客戶是獨特的。他們優(yōu)先考慮信任、聲譽、質量和價值。因此，你需要重新考慮你的營銷策略，以反映這些價值觀。

許多外國品牌在這方面取得了巨大的成功。但這樣做，他們發(fā)現(xiàn)了日本觀眾的心。

日本消費者在尋找什么？

不像英美，質量、價值、品牌認可度高于可負擔性。

這有四個原因。如果你想成功地向日本消費者營銷，你需要了解和回應每一個消費者。

1.缺乏生存空間

日本人在購買之前考慮他們的選擇是普遍的。

這部分是因為生活空間有限。特別是東京是一個非常擁擠的城市，每平方公里可以容納6200人。相比之下，倫敦每平方公里有5590人。

因此，人們儲存新東西的空間變少了，買東西必須有充分的理由。

這意味著當你向日本消費者營銷時，你需要讓他們相信你的品牌值得投資。

2.成本意識

最近的經濟斗爭意味著成本意識在上升。Yutori(千禧一代)更是如此。25歲以下43.8%的人做兼職，月收入約100-500美元。

事實上，這使折扣商店和餐館受益，如沃爾瑪和麥當勞，它們現(xiàn)在在日本很常見。

但是日本人是對的價格超過價格我們的偏好仍然存在。家庭裝修、電視和其他奢侈品的支出仍然很高。因為他們花錢少，日本消費者寧愿花更少的錢買更高質量的東西。他們將比以往更多地購物，在線比較產品，并通過減少外出顧客的數(shù)量來省錢。

奢華

日本人對奢侈品的態(tài)度比他們更明確。事實上，日本是世界上最大的奢侈品市場之一。

這使得奢侈品牌非常有利可圖。僅在這個市場，寶格麗、薩瓦托·菲拉格慕和古馳就占了全球收入的27%。與此同時，路易威登在島上的60家商店獲得了全球一半的利潤。

因此，如果你是一個奢侈品牌，你正在向日本消費者營銷，請不要為你的高價感到羞恥。但是通過證明你的品牌價值來證明。捍衛(wèi)你的聲譽、傳統(tǒng)和優(yōu)秀的品質，讓消費者相信你需要額外的成本。

我們寫了一篇關于奢侈品牌如何利用社交媒體吸引日本消費者的文章，請點擊這里了解更多信息。

4.名聲

榮譽和名譽在日本是非常受重視的，所以保護你的名譽是非常重要的。對你的產品或道德的負面看法可能是非常具有破壞性的，因為其他人的意見有很大的影響。事實上，日本是唯一一個消費者將用戶視為比專家更可靠的產品信息來源的國家。根據(jù)2017年愛德曼信托晴雨表，日本在28個國家接受了調查。機構全國排名第26。

這對你的品牌意味著兩件事。首先，用戶評論和推薦對于建立信任至關重要。如果你還沒有使用它們，想辦法把它們整合到你的內容策略中。

這甚至可以延伸到產品或商店發(fā)布。日本消費者很“排隊”。當他們看到隊列已經形成，當被問及他們的反應時，88%的人說他們對正在發(fā)生的事情感興趣。其中，60%的人表示會停止調查，3%的人會在不知道原因的情況下加入隊列。

因此，如果你想為你的品牌或新產品感到興奮，請考慮舉辦排隊發(fā)布活動——這肯定會引起潛在消費者的興趣。

其次，日本的在線驗證非常高。愛德曼報告還發(fā)現(xiàn)，搜索引擎是日本最可靠的信息來源。因此，不言而喻，有效的搜索引擎優(yōu)化和數(shù)字營銷策略將在這里受益。閱讀我們關于日本搜索引擎優(yōu)化的文章，找出解決這個問題的最佳方法。

如何向日本消費者致敬

在向日本消費者營銷時，我們應該強調品牌的質量和價值。但是，傳播這一信息的最佳方式是什么呢？這里有三點需要記住。

1.營銷

盡管他們是對的機構不信任，但日本消費者對營銷持積極態(tài)度。根據(jù)對七個發(fā)達國家的調查，他們最有可能對廣告表達積極或中性的感受。

與美國人相比，他們更傾向于認為廣告引人注目，而在線廣告則不那么令人分心。這可能是因為他們習慣了在屏幕上看到更復雜的視覺信息，所以沒有那么刺激。不管怎么說，這對你的品牌來說是個好消息，因為你可以最大限度地利用線上和線下廣告。

2.語言和本地化

要聯(lián)系消費者，你需要說他們的語言。在日本，這是法律要求——即使是外國廣告也必須包含一些日語。

最好的方法是將你的所有內容完全本地化，因為這將快速建立信任、參與和品牌忠誠度。

例如，KitKat的本地化日語名稱“Kitto Kato”聽起來像“kitto katsu”，這是一個鼓舞人心的日語短語，意思是“你會成功”。該品牌利用這一點，每年都會推出一款特殊口味的考試季。這一戰(zhàn)略非常成功，現(xiàn)已成為每年的傳統(tǒng)?？荚嚽?，50%的學生用巧克力棒作為勵志禮物。

KitKat還創(chuàng)造了300多種限量版口味。有些是季節(jié)性的，但有些是日本某些地區(qū)特有的。它們以這個地區(qū)的水果和食物為基礎，在其他地方找不到。

KitKat的限量版策略為該品牌創(chuàng)造了大量宣傳。同時，它的區(qū)域定位與消費者建立了情感聯(lián)系。因此，KitKat成為日本最受歡迎的產品之一。

服裝品牌Diesel是另一個很好的例子。他們的日本內容策略獨立于他們的全球內容。但它的口號“只有勇敢的人”依然如故。例如，全球“要愛不要墻”運動是對特朗普總統(tǒng)排外政策的刺激。然而，LGBT+社區(qū)在日本并沒有被廣泛接受。所以這里的活動集中在克服表達愛的障礙上。

迪塞爾成為日本第一個9monsters等等。同性愛用廣告品牌來支持其信息傳遞。這是一個巨大的成功——命中率是預期數(shù)字的四倍。

所以進入日本市場，不要在本土化上偷工減料，因為建立自己的品牌會更容易。

3.假期和季節(jié)

在夏季，日本員工每年可以獲得近3000美元的獎金。不出所料，這意味著在此期間花費更多，通常專注于奢侈品、休閑和旅行；是加強營銷活動的最佳時機。

圣誕節(jié)、新年和白色情人節(jié)(三月的第二個情人節(jié))是你可以利用的其他重要節(jié)日。同樣，在櫻花盛開的季節(jié)，人們情緒高漲。因此，許多品牌選擇這個時期來宣傳和鼓勵消費者購買他們的產品。

星巴克就是一個很好的例子。他們針對這個季節(jié)推出了一系列限量版櫻花產品，每年都不一樣。這些產品備受期待，為該品牌制造了一股熱潮。

了解你的受眾是在特定節(jié)日營銷日本消費者的關鍵。找出他們最感興趣的年度活動，圍繞他們做營銷活動。這是將你的品牌融入日本文化并確保你在市場上長久存在的一個極好的方法。