2018年，中國電子商務(wù)領(lǐng)域達(dá)到9500億美元，未來還會(huì)有更多。

市秤

中國的電子商務(wù)領(lǐng)域是全球最大的在線零售市場(chǎng)。2016年銷售額達(dá)到7500億美元，高盛的研究估計(jì)，到2020年，這一數(shù)字將增長15%，達(dá)到1.7萬億美元。

這種增長依賴于占中國零售總額20-25%的電子商務(wù)。如果該國表現(xiàn)出在美國和歐洲觀察到的類似市場(chǎng)趨勢(shì)，這一數(shù)字將會(huì)更高。

阿里巴巴和JD.COM是市場(chǎng)上最大的兩家公司。公司 -阿里巴巴網(wǎng)站的年交易額超過了易貝和亞馬遜的總和。

誰在買什么？

客戶精通技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。中國的網(wǎng)購者非常年輕(62%在30歲以下)，幾乎沒有性別偏見。其4.6億在線零售商中，約有40%每周至少購買一次。

喜歡購買奢侈品的新中產(chǎn)階級(jí)正在為中國的網(wǎng)購革命做出巨大貢獻(xiàn)。線上定價(jià)低于靜態(tài)零售店。

旅行和美容配件、電子產(chǎn)品和高端服裝等中檔商品非常受歡迎，而家居設(shè)計(jì)和雜貨行業(yè)正在經(jīng)歷巨大的增長。

社會(huì)化媒體

在中國，銷售平臺(tái)和社交媒體以非常不同的方式運(yùn)作，沒有其他國家能夠更有效地整合它們。2016年，中國的消費(fèi)者使用手機(jī)支付購物。費(fèi)用比美國消費(fèi)者多50倍。(英國《金融時(shí)報(bào)》)

微信不僅僅是一種信息服務(wù)。微信擁有約5.5億用戶和一個(gè)非正式的1000萬第三方應(yīng)用程序(Business Insider)，用戶可以購買電影票、向朋友轉(zhuǎn)賬、支付賬單和查看新聞。人人網(wǎng)于2005年推出，在臉書審查之后開始流行。它提供互聯(lián)網(wǎng)金融和社交媒體選擇，而微博被視為中國的Twitter版本。截至2016年底，微博擁有3.13億活躍用戶，成為中國用戶最受歡迎的微博平臺(tái)。

瀏覽并支付

62%的中國購物者表示，網(wǎng)上購物的便利是購買的主要原因，而28%的人受到網(wǎng)上評(píng)論的影響(普華永道)。

移動(dòng)支付在中國是最重要的——它是世界上最大的移動(dòng)支付市場(chǎng)，部分原因是PC擁有率低，以及百度和騰訊等移動(dòng)個(gè)性化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

在2015年的一天中，69%的交易是在移動(dòng)設(shè)備上完成的(2014年為43%)。阿里巴巴的主要零售網(wǎng)站天貓?jiān)谇?0分鐘內(nèi)售出了超過70億美元的商品。

全球擴(kuò)張

32%的中國網(wǎng)上購物者可能會(huì)從離岸網(wǎng)上零售商處購買，61%的人表示他們會(huì)尋找外國網(wǎng)上零售商進(jìn)行交易(普華永道)。阿里巴巴雄心勃勃，并在不斷增長，預(yù)計(jì)到2036年將有20億客戶，這實(shí)際上使其成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體。它于2016年將支付寶部門擴(kuò)展到非洲，并于2017年開設(shè)了第一家澳大利亞總部。

中國電子商務(wù)的參與者認(rèn)為，更大的跨境品牌形象不僅可以進(jìn)入新的市場(chǎng)，還可以提高質(zhì)量意識(shí)，最大限度地減少生活在海外的5000萬中國人的供應(yīng)鏈擁堵。