任何考慮進入或拓展全球市場的人公司將面臨理解目標受眾文化的復雜任務。決定用哪種語言翻譯和本地化你的內(nèi)容是很簡單的，但是理解你的讀者如何看待你的信息是完全不同的事情。

在這個由三部分組成的博客系列中，我將介紹國家定位和文化定制。在第一部分，我將重點介紹文化，文化競爭力，文化定制和文化三足鼎立戰(zhàn)略。

文化

文化是特定人群的特征和知識的結合。它的定義從語言、傳統(tǒng)和習俗到宗教、音樂和藝術，文化影響著人類如何看待物質(zhì)世界，以及他們與不同物體和文字的聯(lián)系的意義。

文化能力

文化能力是一套一致的價值觀、行為、態(tài)度和政策，它使一個系統(tǒng)或組織能夠在一定的跨文化情境中有效地工作。它還包括對文化的完全理解和尊重，以及對誰、何時、何地說什么的了解。成功的跨文化交流依賴于口頭交流、使用的語言和非語言交流，如語境、肢體語言以及與時間、個人空間和權威的關系。

對文化差異的全面理解將使你能夠有效而恰當?shù)貍鬟_預期的信息，介紹某些產(chǎn)品并提供獨特的體驗。通過對文化背景、意識和敏感度的深入了解，信息才能有效傳達，傳播需要具備每個目標受眾的文化能力。

文化定制

據(jù)波音研究所國際商務副教授兼項目創(chuàng)新總監(jiān)Nitish Singh教授介紹。在圣路易斯大學國際商務專業(yè)，對產(chǎn)品、內(nèi)容或界面進行有效的溝通、介紹或文化定制所需的最重要的方面是了解最終用戶的文化期望。在文化專家和全球數(shù)字營銷專家的幫助下，可以獲得這種理解。

文化三足戰(zhàn)略

成功解決文化定制最安全的方法是通過文化三足鼎立戰(zhàn)略。這一策略包含三個要素:感知、符號和文化價值層面。

感知水平:這涉及到感官和處理有形的概念，如顏色，形狀，大小，空間方向和視覺輸入處理。

符號層面:這是負責幫助解碼社會意義的人，包括對非語言交流和幽默的理解，反過來幫助理解符號、儀式、顏色等等。

價值層面:這將通過評估這些價值的走向來幫助你理解社會期望甚至消費者行為，包括:情感或中性，具體或一般，男性氣質(zhì)或女性氣質(zhì)等等。

摘要

最后，審查和測試文化定制流程對于接觸文化多元化的全球受眾以及恰當有效地傳播您的品牌信息至關重要。在這個博客系列的下兩部分，我將討論如何更好地調(diào)整你的內(nèi)容。