肯德基圣誕節(jié)-在海外季節(jié)性營銷中取得成功
2018-10-12 09:06:48
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無論是國家獨立日，圣徒日狂歡節(jié)，新年還是亞洲部分地區(qū)的中秋節(jié)慶?；顒?，季節(jié)性假期都是情緒化的時刻。
正確地進行季節(jié)性慶?；顒邮鞘鼓钠放婆c當?shù)匚幕瘍r值保持一致并在日歷中的重要時間與您的受眾互動的重要部分。禮品交換和共享餐飲往往是慶?；顒拥闹匾M成部分，而且許多品牌代表了銷售的大好機會。正確享受假期，您有機會真正將您的品牌帶入每個家庭。
大品牌假日案例研究
肯德基是一個成功轉移到日本的品牌。七十年代，炸雞零售商在日本進行了如此成功的季節(jié)性運動，吃肯德基現(xiàn)在是該國圣誕節(jié)慶祝活動的基石。
幾十年來，該品牌繼續(xù)重復簡單的信息“Kurisumasu ni wa kentakkii！”（肯塔基州圣誕節(jié)?。?，以達到令人驚嘆的效果。在日本擁有超過一千家分店，該連鎖店提前三個月訂購了平安夜的“Party Barrel”，12月24日在肯德基商店排起了長隊。肯德基現(xiàn)在已經(jīng)成為日本慶祝圣誕節(jié)的一部分，以至于這家國家航空公司甚至在圣誕節(jié)期間連續(xù)3個月都在品牌肯德基餐。
其他食品零售商已經(jīng)提供了自己的當?shù)囟燃倭曀?。中秋?jié)（ZhōngQiuū）是中國和泰國最大的節(jié)日之一，涉及月餅的送禮。星巴克以自己的方式融入這個美食儀式，通過提供咸焦糖等口味，在香港市場提供自己的風味。
在泰國，麥當勞選擇不重新發(fā)明傳統(tǒng)口味，而是提供榴蓮和咸蛋的味道，這似乎只能吸引泰國人的口味！快餐連鎖店對傳統(tǒng)的最大轉折更多的是定價 - 麥當勞的月餅比其他零售商的同等包裝產(chǎn)品便宜得多。
可口可樂大膽地解決了中國農(nóng)歷新年的情感主題，以及一個讓移民家庭團聚的杰出運動。這是將可口可樂與中國新年成功聯(lián)系起來的明顯嘗試，因為它與西方的圣誕節(jié)有關（記得可口可樂幫助推廣了圣誕老人的形象）。
在馬來西亞，通過與新年慶祝活動保持一致，該品牌的銷售額增長了43％。將吉祥人物（包括意義上的“幸?！焙推渌`感來自象征性的新年菜肴）融入標簽設計意味著馬來西亞人熱衷于在慶祝活動期間將瓶子放在餐桌上。
要注意差異的微妙之處
僅僅因為你的文化與另一個人共享假期，并不一定意味著你的習俗是一樣的。謹防營銷您自己的海外假期版本，因為您的品牌“重點”可能會在文化日歷中的這些重要時刻顯示最多。
在塞爾維亞，圣誕節(jié)在1月7日慶祝，當天交換禮物的情況并不常見。相反，在過去的幾周里，有一些日子在專門的日子里向男人，女人和孩子分發(fā)禮物。您所做的任何營銷都需要了解這些事件的節(jié)奏。
在巴西，對于毛皮邊飾的西裝來說太熱了，所以圣誕老人穿著紅色絲綢。在俄羅斯，忘了圣誕老人：這是送霜的父親弗羅斯特。俄羅斯人也在1月7日慶祝圣誕節(jié)。自1992年以來，圣誕節(jié)已成為俄羅斯的國定假日，作為每年新年開始的十天假期的一部分。
圣誕節(jié)的節(jié)日在不同文化中的節(jié)奏不同：英國特別提早播放季節(jié)性裝飾，但大多數(shù)節(jié)日在12月25日之后突然停止。
在菲律賓，事情也開始得很早，但是這個季節(jié)在圣誕節(jié)那天繼續(xù)，12月28日和1月6日公眾假期以及1月晚些時候的其他宗教場合。
請注意，在許多文化中（如西班牙，墨西哥和巴西），大多數(shù)大型家庭聚會都在午夜舉行。不要在沒有清醒的人的活動上浪費廣告費！同樣，您應該了解在假期臨近時人們開始放松多少，并避免在假日期間使用企業(yè)電子郵件地址。
在歐洲的一些地方，例如芬蘭，你可以期待圣誕節(jié)前夕圣誕節(jié)的主要慶?；顒?，而在英國，它往往更多的是在25日左右。
在歐洲和加勒比地區(qū)，12月13日圣露西節(jié)的季節(jié)性活動激增，圣誕裝飾經(jīng)常出現(xiàn)。檢查您的廣告系列的時間安排，以適應慶?；顒拥墓?jié)奏，并在適當?shù)臅r間吸引人們。
贏得當?shù)丶竟?jié)性假期的策略
不要僅僅將您的內容翻譯成本地語言。至關重要的是，您還要將自己的信息與該文化的期望和利益保持一致。在假日時間，這一切都是為了打擊正確的情感節(jié)奏。
花很長時間觀察比賽正在做什么，并了解本賽季的規(guī)范。然而，最成功的運動是從牛群中脫穎而出的運動?？煽诳蓸吩谵r(nóng)村新年活動中使用農(nóng)民工的農(nóng)村孩子，在大多數(shù)廣告商轉向名人參加季節(jié)性活動的市場中脫穎而出。
測試您的廣告系列，監(jiān)控它并從您的品牌經(jīng)驗中學習當然是必不可少的。但也要考慮進行定性分析以及基于定量分析的測量。值得與焦點小組合作，特別是如果您在一個國家內有多種文化特征的復雜文化中運作。具有不同種族和地域特征的中國就是這種分裂的一個很好的例子。
如果您是西方公司營銷與西方相關的節(jié)日，您的品牌起源可能是其吸引力的關鍵部分。在日本，圣誕節(jié)被稱為美國節(jié)日，這是肯德基此時呼吁的一部分。您需要了解您的品牌是如何被感知的。
找到本地知識堅實的合作伙伴都在初始過程中誰可以指導你創(chuàng)譯你的品牌到一個新的市場和持續(xù)的旅程那里。這些本地知識將告知您對假期的理解以及在此期間如何最好地推廣您的品牌。
為該市場和那個假期創(chuàng)建專門的內容; 僅極其謹慎地重新利用來自其他文化的現(xiàn)有內容，從不使用機器翻譯。專門構建的高質量內容將提高參與度并使SEO受益。
掌握市場正在使用的設備及其所處的渠道。您的內容需要針對這些渠道和設備進行優(yōu)化。
最后，但絕不是最不重要的，你需要確保你將圣誕節(jié)營銷與圣誕節(jié)物流相匹配。在圣誕節(jié)期間，消費者對靈活交付選項和快速交付需求的信心很高。即使是最大的運營商，這也很難實現(xiàn)。因此，您需要確保您的公司能夠應對不斷增長的需求，并且重要的是，按時交付。
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