「兼職翻譯」成為自由譯員的核心要素
2018-08-15 09:01:26
任何兼職翻譯的盈利能力的最終關(guān)鍵是組建一個穩(wěn)定的核心客戶群,讓您忙于高質(zhì)量的項(xiàng)目。按照這些提示找到成功。
1.堅(jiān)持最后期限
客戶需要知道他們可以依靠您按時交付項(xiàng)目。如果您無法滿足項(xiàng)目的截止日期,請不要接受。
2.按照說明操作
雖然您可能有自己喜歡的做事方式,但如果客戶為您提供項(xiàng)目的具體說明,請遵循它們。客戶將注意并以您的方式發(fā)送更多工作。
3.珍惜客戶的時間
與客戶澄清對項(xiàng)目的疑慮非常重要; 但是,您應(yīng)該努力保持電子郵件或電話的簡短和明確。尊重客戶的時間,尊重您自己。
4.易于聯(lián)系

如果客戶無法立即與您聯(lián)系,他們只需與其他翻譯聯(lián)系即可。將您的完整聯(lián)系信息放在電子郵件簽名中,如果您不在辦公桌旁,請?jiān)陔娮余]件中添加自動回復(fù)信息。
5.友善和包容
為普通客戶加倍努力。向您的客戶表明您重視他們的業(yè)務(wù)。
6.尋求建設(shè)性的批評
向常規(guī)客戶請求有關(guān)您翻譯的反饋,以確定可以對工作流程進(jìn)行哪些更改。
7.不要把客戶視為理所當(dāng)然
兼職翻譯的成功在于與??偷年P(guān)系。在年底為客戶考慮一件小禮物,以表示您的感激之情。
8.不要吵架
如果潛在客戶為您提供極低的翻譯費(fèi)率,請禮貌地拒絕該項(xiàng)目。不需要負(fù)面或侮辱性的評論。
9.推薦同事
當(dāng)您忙于承擔(dān)項(xiàng)目時,不要害怕推薦使用您的語言組合工作的值得信賴的同事。你會讓你的客戶擺脫困境,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己處于同一位置時,同事們可能會做出回應(yīng)。
10.向客戶收取您的價值
為客戶提供高水平的服務(wù),他們愿意支付您的價值。